Conditions générales

Identité

 

S.A.R.L TRILOGIS

Siège social : 28 Lotissement Terrasse de Cul de Sac 97150 Saint-Martin 

Capital social : 3 000,00 Euros 

 

Nom commercial : Karibuni Boutique Hotel

Téléphone : +590 6 90 66 02 95

E-mail : hotel@lekaribuni.com

 

Nom de domaine : www.lekaribuni.com

Directeur de la publication : Manon Clément

Développeur et Hébergeur : Bonjour Succès, 3, Résidence Ixora Baie Orientale Saint Martin, 97150

 

Conditions générales de vente


Acompte

Pour confirmer votre réservation, un acompte 50% est versé au moment de la réservation, le solde est à régler au moment de votre check-in.


Méthode de paiement acceptée

Paiement par carte de crédit (VISA ou MASTERCARD) ou par virement bancaire.

 

Modification de réservation

 

Toute réservation est modifiable, sans frais, jusqu'à 60 jours avant la date prévue d'arrivée (sous réserve de disponibilités). Le tarif des nuitées du nouveau séjour correspond au tarif pratiqué aux nouvelles dates choisies et non au tarif de la réservation initiale. Par ailleurs, les offres commerciales appliquées à la réservation d'origine peuvent être reportées sur les nouvelles dates uniquement si l'offre en question est valable sur la nouvelle période choisie.

 

Annulation de réservation

 

(I) Annulation pour un séjour d’une durée inférieure ou égale à 10 jours dans une Suite ou une Villa


 - ANNULATION SANS FRAIS

  > L’acompte de 50% est remboursé 

  Annulation faite jusqu'à 60 jours avant la date d’arrivée


 - ANNULATION AVEC PÉNALITÉ

  > Nous conserverons l'acompte de 50%

  Annulation faite entre 60 jours et 11 jours avant la date d’arrivée


- ANNULATION AVEC FACTURATION INTÉGRALE

  > Vous êtes redevables de l'intégralité du séjour dans les cas suivants:

  • ANNULATION DE DERNIÈRE MINUTE
    Annulation faite     10 jours ou moins avant la date d'arrivée
  • NON-PRÉSENTATION
  • DÉPART ANTICIPÉ


Politique d'annulation appliquée à une réservation pour une Suite

 Zone verte : Dates du séjour

 Zone blanche (avant le séjour) : Annulation sans frais

 Zone orange : Annulation avec pénalité (acompte de 50% conservé)

 Zone rouge : Annulation avec facturation intégrale



(II)  Pour une réservation portant sur plusieurs hébergements (suites et villas) et/ou pour un séjour supérieur à 10 jours


Le délais pour une annulation avec pénalité commence 90 jours avant la date d’arrivée (au lieu de 60 jours).



Comme nous ne pouvons pas faire d'exceptions à notre politique d'annulation,
nous vous recommandons fortement de prendre une assurance voyage,
au cas où vous devriez annuler cette réservation à la dernière minute.



Règlement intérieur


  • Les Suites sont louées à un maximum de trois adultes pour leur seul usage.
  • Aucune personne extérieure n'est autorisée à séjourner dans l'hôtel.
  • Les visites à l'hôtel (2 personnes max.) sont soumises à l'approbation préalable de la direction.
    Les clients sont entièrement responsables de leurs visiteurs (2 personnes maximum) et de leur comportement.
  • Les invités et visiteurs doivent adopter un comportement responsable et respectueux afin de garantir la tranquillité des autres clients de l'hôtel.